大陸奧客大媽插隊搶訂位，還嗆台灣人「素質差」！結果店員霸氣打臉，讓她氣到差點中風 ...

我是某餐廳工作餐廳的人因為生意很好每天都是需要訂位才比較可能有位子雖然有少數零散客戶不清楚直到某天~一樣客滿，大家都在排隊有位大媽突然大辣辣走進來坐在空位上(如下)我 : 不好意思 已有人訂位。大媽 : 又還沒來，搞不好是不會來了呀(大聲)我 : 不好意思 不管客人是否會準時到，基於服務準則還是要保留給預定的客人(忍..大媽 : (大聲) 保留 !? 可是我腳痠啦~ 而且我會用餐付錢呀我 : 不好意思，位子是其他客人所保留的，請(指門口的石椅..大媽 : 你知道我衣服多少錢嗎? 坐外面會降低我的身份我 : 不好意思，無論你是誰，這裡人人平等大媽 : 我在大陸錢出多少就會給我位置了，怎麼!?嫌少?我看也沒有多好吃呀?你們台灣人素質都這麼差吧....都在外面等能看嗎?我 : 不好意思，我想跟你說清楚第一，這裡是台灣。第二，對您來說我們素質不高那麻煩可以去"素質高"的國家用餐唷。第三，排隊沒有不對呀~(指門口)因為台灣人的父母從小教育我們要有禮貌無論去哪做什麼都要"輕聲細語" "不任意插隊"，在門口排隊不是不好而是我們台灣人知道用餐的禮儀不影響其他客人用餐的。大媽正要反駁時....(指著我說: 你你你....我 : 不好意思，我相信你如此"高分貝"的想要方式表達您的意見我們小小營業場所是無法達成大陸人的素質唷~(微笑大媽又想說話時...(此時大媽青筋快暴怒....我說 : 不好意思，我明白貴國有錢的很有錢但我更相信這裡每個人都是來這付錢用餐的無論您是誰大家都是拿一樣的錢的人，不是嗎?
此時附近客人已經慢慢有耳語被影響用餐
這時候，我開溜了一下跑去接洽客人讓大媽冷靜一下(我滿怕她中風的....)她正在跟其他服務人員找麻煩硬要位子時我走了過去後我 : 不好意思，原訂位的客人已到囉~麻煩您移駕大媽 : ........哼~不吃就不吃嘛 是有多好吃服務也是這樣而已我 : 不好意思，服務是留給值得準備好的客人唷~謝謝，慢走 不送了。
某桌客人 : (大聲)有錢怎樣，沒什麼了不起大陸素質也才這樣而已唷~~
之後客人都拍手歡迎送客
(以上音量附近都聽得到)
等到帶完客後轉身才發現..........老闆 : (笑趴在地上...一直抖)你....太可愛了吧.........罵人不帶髒字我 : ...... 我只服務值得的人、不服務阿撒不嚕的人
(結束) 老闆再次笑翻.......客人也都笑了.......
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