尊重真的是互相,
一個不懂得尊重別人的奧客,又有什麼樣的立場要對方尊重他呢?
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靠北奧客原文:
#6244 我要靠北 首先我是一名藥妝店店長 中午時有一組做化療的人客進來買
亞培液狀奶 詢問香草口味的價格 目前價格是xXxX,
買1箱贈1罐
癌症奧客: 不是送2罐? 我: 目前活動是1箱1罐 癌症奧客: 好啦就帶三箱,1箱送2罐啦! 我: 目前活動是1箱1罐,要跟你確認,你同意後再幫你結帳。 癌症奧客: 一箱1罐就1罐
原以為事情告一段落了,打完發票要搬給客人後,客人開始奧。 癌症奧客: 剛才我說 一箱要給我2罐啊,啊?現在只給我一箱送1罐??? 我: 先生,從頭到尾已告知你,一箱是贈1罐,我們有監聽器,需要我找警察還是第三公正者陪同你一起聽一遍嗎? 癌症奧客: 是
你做生意不老實又在那邊減我一罐,明明我說就送2罐...
我: 當下爆氣判斷直接退錢,拿回發票,補上一句我講過最毒的一句話 我: 那先生我不賣了,既然你這麼奧,硬要凹,交易不成立,
你人都得癌了,還比你的癌更奧更毒,等你死時我看做一個奧屍繼續凹臨刀的人燒紙給你吧。 癌症奧客: 哩供啥,哩再供一次。 我: 好話不說第二次,交易不成立,不歡迎奧客,尤其比癌更奧的人客
結論: 最討厭誣衊,寧可不做奧客生意,管你得癌要死不死要喝不喝,
奧過一次還會有下一次,更可怕的是你還會製造更奧的人。
登入FB回應:癌症奧客狂踩服務業地雷,店長超霸氣回嗆遏止奧客歪風啦! ...
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